Condicions de reserva

Les condicions següents regulen les reserves realitzades a El Celler de Can Roca. En realitzar una reserva, accepteu aquestes condicions en la seva totalitat.

Procés de reserva

Les reserves es realitzen a través del nostre sistema de reserves en línia o per telèfon. Totes les reserves estan subjectes a confirmació per part del restaurant.

• Les reserves s'obren el primer dia de cada mes per al mes següent
• Rebreu una confirmació per correu electrònic
• La reserva no és definitiva fins a rebre la confirmació

Garantia de reserva

Per confirmar la vostra reserva es requereix una targeta de crèdit vàlida com a garantia. No es realitzarà cap càrrec en el moment de la reserva, excepte en cas de cancel·lació tardana o no presentació.

Política de cancel·lació

Les cancel·lacions s'han de realitzar amb l'antelació següent:

• Més de 72 hores: Sense càrrec
• Entre 48 i 72 hores: Càrrec del 50 % del menú per persona
• Menys de 48 hores: Càrrec del 100 % del menú per persona
• No presentació: Càrrec del 100 % del menú per persona

El preu del menú de referència per als càrrecs per cancel·lació és de 250 € per persona.

Modificacions

Les modificacions de data, hora o nombre de comensals estan subjectes a disponibilitat i s'han de comunicar amb un mínim de 72 hores d'antelació.

Les reduccions del nombre de comensals comunicades amb menys de 48 hores d'antelació poden estar subjectes a càrrecs.

Arribada i puntualitat

Us demanem que arribeu puntualment a la vostra reserva:

• Disposeu d'una cortesia de 15 minuts
• Passat aquest temps, la taula podria cedir-se a altres comensals
• Us recomanem contactar amb nosaltres si preveieu arribar tard

Codi de vestimenta

El Celler de Can Roca manté un codi de vestimenta elegant casual. No es permet l'accés amb:

• Pantalons curts
• Xancletes o sandàlies de platja
• Roba esportiva

Restriccions dietètiques

Si us plau, informeu-nos de qualsevol al·lèrgia, intolerància o preferència dietètica especial en el moment de realitzar la reserva o amb un mínim de 48 hores d'antelació.

Menors

Els menors de 12 anys són benvinguts al restaurant. Recomanem el servei del migdia per a famílies amb nens petits. Disposem de menú infantil adaptat sota petició prèvia.

Fotografia

Permetem la fotografia discreta per a ús personal. No està permès l'ús de:

• Flaix de fotografia
• Trípodes o altres equips professionals

Contacte

Per a qualsevol consulta sobre aquestes condicions o la vostra reserva, contacteu amb nosaltres:

• Telèfon: +34 972 22 21 57
• Email: [email protected]